Macube se compromete a proteger su privacidad y hemos creado esta Política para explicar nuestras prácticas de privacidad para que usted entienda qué información sobre usted se recopila, y cómo se utiliza y se protege. Cualquier referencia en esta Política a "Macube", "nosotros", "nuestro", "nos", etc. se interpretará como una referencia a nosotros. Un "visitante" es alguien que simplemente navega por nuestro sitio web. Un "miembro" es alguien que ha registrado nuestro software. El término "usuario", "usted/su" y "tú/tu" es un identificador colectivo que se refiere a un visitante, un miembro o alguien que ha descargado nuestro software. A continuación encontrará nuestros datos de contacto si tiene algún comentario sobre nuestra política de privacidad. Esta política no se aplica a los servicios de terceros. La información recogida por terceros se rige por sus prácticas de privacidad. Le recomendamos que se informe sobre las prácticas de privacidad de esos terceros.

Le pedimos que nos proporciones información personal en las siguientes situaciones:

• Visitar el sitio web de Macube

• Descargar una prueba o actualización de software

• Registrar nuestros productos

• Suscribirse a nuestros boletines de noticias, correos electrónicos promocionales u otros materiales

• Participar en una promoción de marketing/ventas o en una encuesta en línea

• Ponerse en contacto con nosotros, incluso para ventas o soporte técnico

Recopilamos tres tipos de información del usuario:

1. Datos personales relacionados con su visita a nuestro sitio web y la compra y uso de nuestros productos

Cuando usted visita nuestro Sitio, o compra Productos a través de los Sitios o los Productos, o utiliza nuestros productos, Macube recoge los siguientes datos personales a través de los formularios de recogida en el proceso de pedido u otros procesos.

Datos personales: Nombre, sexo, edad, dirección de correo electrónico, dirección, país, código postal, número de teléfono, nombre de la empresa y sector en el que trabaja;

Información sobre el pago, como la información de la tarjeta de crédito (tipo, número, fecha de caducidad, código de seguridad CVV)/ la información de la tarjeta de débito u otra información de pago/facturación. La información de pago proporcionada por usted a través de los Sitios será almacenada y procesada por paddle.com y cualquier otro proveedor de servicios de terceros según lo designado por nosotros de vez en cuando. En los Sitios recopilaremos cierta información necesaria para que paddle.com y dichos proveedores de servicios externos procesen los pagos, incluidos los números de las tarjetas de crédito/débito, los números de seguridad y otra información de pago relacionada. Toda esta información está sujeta a la política de privacidad de paddle.com (disponible aquí https://paddle.com/privacy/ ) o de cualquier otro proveedor de servicios de terceros, según corresponda.

Información que obtenemos de su visita a nuestros sitios web. Recogemos información sobre cómo visita nuestros sitios web (incluida la página web que le ha llevado a nuestros Sitios, los términos de búsqueda introducidos en un motor de búsqueda que le han llevado a nuestros Sitios);

Información que obtenemos de su uso de nuestros productos. Recogemos información sobre los productos que usted utiliza y cómo los utiliza, así como información de su dispositivo local, incluyendo, pero sin limitarse a ello, la información de su dispositivo, el sistema operativo, el nombre de usuario, la ubicación, la dirección IP, la información del registro de funcionamiento, los informes de fallos y la información y el formato de los archivos con los que trabaja (con su consentimiento adicional);

El número de serie de su producto; el contenido de las comunicaciones de asistencia al cliente.

2. Datos personales relacionados con las áreas de comentarios

Cuando usted decide comentar un producto de Macube a través de los Sitios o los Productos, Macube recopila los datos personales siguientes

• Dirección de correo electrónico;

• Nombre o apodo;

• Foto de perfil;

• Otros posibles datos personales proporcionados por el usuario a través de su comentario (edad, ubicación, etc.); 

• El contenido de su comentario.

3. Datos personales relacionados con los boletines de noticias y los correos electrónicos publicitarios

Si un usuario se suscribe al boletín de noticias de Macueb con el fin de recibir información y noticias sobre los productos de Macube, Macube sólo recoge la siguiente información que es proporcionada por usted.

• Dirección de correo electrónico;

• Nombre o apodo;

• País;

• Producto preferido;

• Su operación a los correos electrónicos promocionales.

Mediante el uso de cookies, Macube puede ofrecerle una experiencia sencilla y personalizada de Internet. Las cookies son pequeños archivos de datos que Macube puede reconocer cuando usted vuelve a Macube y ofrecer un servicio valioso y personalizado para usted. Recogemos las tecnologías y la información sin ningún tipo de detalles personales y luego los guardamos automáticamente en archivos de registro, que incluyen el proveedor de servicios de Internet (ISP), las direcciones de protocolo de Internet (IP), el tipo de navegador, y así sucesivamente. Los clientes pueden eliminar las cookies relacionadas de forma opcional. Sin embargo, antes de eso, debe terminar la información del pedido cuando vuelva a la página web de Macube. Macube no revelará su información individual a ningún sitio web ni obtendrá ningún beneficio.

Macube recibe y recopila su información personal de varias maneras incluyendo

• Comunicaciones entre nosotros;

• Soporte de cliente;

• Campañas de correo electrónico/correo directo;

• Registro de productos;

• Compras;

• Encuestas;

Utilizamos, procesamos y guardamos sus datos personales en tanto a que tal información es necesaria a dirigir nuestros negocios y mejorar nuestras páginas web, nuestros productos y servicios. Además, Macube promete aplicar el uso de datos de usuario de una manera permisible bajo protección de datos y el contracto establecido entre usted y nosotros.

1. Uso de la información recopilada relacionado con su visita a uno de nuestros sitios web, así como la compra y el uso de nuestros productos

Macube utiliza la información que se recopila durante su visita a nuestros sitios web, durante la compra y/o el uso de nuestros productos, por las siguientes razones:

• Para que Macube pueda proporcionarle correctamente el producto que usted desea;

• Para que funcionen correctamente los términos del contrato del que usted forma parte, Macube debe recopilar determinados datos para identificar el pedido y cobrarle por las compras que realice cuando sea necesario;

• Para analizar su uso de nuestro sitio web y nuestros productos, para comprender mejor cómo se utilizan, de modo que podamos desarrollar y mejorar nuestros servicios y la experiencia de usuario.

2. Uso de la información recopilada relacionado con el espacio de comentarios

Macube recopila información en el área de comentarios para mejorar sus productos y proporcionar a sus usuarios y posibles usuarios mejores servicios y experiencia de usuario. El proceso de recopilación de datos personales desde el espacio de comentarios se ejecuta de forma voluntaria, con su consentimiento y con pleno respeto a su privacidad.

3. Uso de la información recopilada relacionado con los boletines informativos y correos electrónicos publicitarios

Macube recopila información con el fin de proporcionar a sus usuarios y posibles usuarios información y noticias sobre los productos de Macube. La suscripción a los boletines informativos de Macube y el suministro de datos personales se deben realizar de forma voluntaria para que el proceso pueda continuar de forma adecuada con su consentimiento.

Brindamos información a terceros únicamente en los siguientes casos:

• Utilizamos los servicios prestados solo para ofrecer conveniencia a quienes se unen a nosotros para reuniones de negocios y solo en casos en que sea necesario (esto incluye alojamiento, entrega y desarrollo de productos). También utilizamos los servicios prestados para funciones y servicios específicos (incluidas las comunicaciones por correo electrónico, soporte de servicio al cliente y análisis). Estos proveedores de servicios pueden acceder, procesar o guardar datos personales solo según nuestras instrucciones y para desarrollar las tareas que deben realizarse.

• Debemos recibir su consentimiento explícito para compartir sus datos personales (si es necesario).

• Siempre nos dedicamos a investigar las potenciales infracciones de los Términos de Uso de nuestros productos. Entregaremos sus datos personales cuando haya necesidad de investigación, prevención o otras acciones en relación con actividades ilegales, fraudes presuntos o amenazas contra personas, bienes o sistemas en los que opera nuestro sitio web y/o productos.

• Determinamos que la ley exige el acceso, la preservación o la divulgación de su información para la protección de los derechos, las propiedades y la seguridad personal de Macube y sus usuarios en nuestros sitios web y a través de nuestros productos, o para responder preguntas legales ante las autoridades, incluida la seguridad nacional y las solicitudes de ejecución.

• En los casos de fusión, adquisición, bancarrota, reorganización, venta de algunas o todas nuestras acciones, oferta pública de seguridad u los pasos que lleven a considerar tales actividades, parte o la totalidad de su información puede ser compartida o transferida a otra entidad, que está sujeta a esta Política de privacidad.

• Podemos publicar información no personal, como la información que recibe a través de su visita a nuestro sitio web, publicidades y terceros. Por ejemplo, un informe público sobre el uso del vocabulario para los socios bajo nuestro acuerdo o parte del informe de progreso que podríamos proporcionar a los usuarios.

- Macube no comparte su información con terceros para que puedan enviarle publicidades. Macube no vende ni alquila sus datos personales.

Aplicaciones y productos de terceros

Las aplicaciones y servicios de terceros que trabajan con nosotros pueden solicitar permiso para acceder a su información. Estas aplicaciones le enviarán un aviso y una solicitud con el fin de obtener su consentimiento para tales usos. Por favor, lea ese aviso cuidadosamente cuando planee dar su consentimiento.

Algunos elementos de terceros como los plugins se encuentran en muchos de los contenidos de nuestros sitios web y/o productos, por ejemplo el botón "Me gusta" de Facebook. Cuando usted visita los sitios de terceros mediante esos elementos, tenga en cuenta que puede recopilar su información junto con la que ya tienen sobre usted.

La recopilación de datos por parte de terceros mediante estas aplicaciones y complementos está sujeta a su propia Política de Privacidad. Le recomendamos que se tome el tiempo de leer y comprender sus términos sobre cómo utilizan sus datos.

Nuestro Servicio no se dirige a menores de 13 años. No recopilamos conscientemente información personal identificable de ningún menor de 13 años. Si usted es un padre o tutor y tiene conocimiento de que su hijo nos ha proporcionado datos personales, póngase en contacto con nosotros. Si tenemos conocimiento de que hemos recopilado Datos Personales de cualquier persona menor de 13 años sin verificar el consentimiento de los padres, tomamos medidas para eliminar esa información de nuestros servidores.

En función de sus intereses legítimos, Macube utiliza, procesa y guarda datos personales con el fin de mejorar los contactos con los usuarios y ofrecerles mejores productos y servicios. De acuerdo con su consentimiento, le enviaremos correos electrónicos promocionales y colocaremos cookies en su dispositivo. En ciertos casos, de acuerdo con las obligaciones legales, Macube puede procesar datos personales para proteger sus intereses vitales o los de otra persona.

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• Pedirnos a dejar de utilizar su información, incluidos los datos personales que utilizamos para enviarle correos electrónicos de marketing. Enviamos comunicaciones de marketing a usuarios ubicados en el EEE con el consentimiento previo. Por cierto, también puede cancelar su consentimiento en cualquier momento haciendo clic en la entrada "Anular suscripción" que se encuentra en los correos electrónicos enviados desde Macube, o puede cambiar sus preferencias en los contactos. Sin embargo, tenga en cuenta que puede continuar recibiendo mensajes de promoción sobre nuestros productos, incluso si se ha suscrito a los boletines informativos.

• Hacer una queja a los servicios competentes. Si se encuentra en el EEE y cree que no hemos cumplido con las leyes de protección de datos, tiene derecho a presentar una queja ante las autoridades de supervisión locales.

Esta política de privacidad se actualizará según lo requerido por las leyes GDPR.Ocasionalmente actualizaremos esta política de privacidad para reflejar los cambios en nuestros servicios y la retroalimentación de los clientes. Si hay actualizaciones materiales en esta política o en cómo Macube utilizará su información personal, le notificaremos mediante la publicación de un aviso de dicha actualización en el enlace de la política de privacidad antes de implementar el cambio. Le animamos a revisar periódicamente esta política de privacidad para estar informado de cómo Macube está protegiendo su información.

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